第四北越証券

平素より弊社ホームトレードサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、お客さまの大切な資産を確実にお守りするため、ホームトレードサービスのセキュリティ強化策として、2026年5月18日（月）よりログイン時のパスキー認証を必須化いたしました。
また、これに併せてパスキー登録時のご本人様確認も必須化いたしました。

• ＜5月18日以降、パスキー認証の登録がないと利用できない主な機能＞
  • ・国内株式および国内投資信託の売買注文、注文訂正、注文取消、注文照会
  • ・出金申込および出金申込取消
  • ・口座情報→お客様情報→目論見書等照会
  • ・口座情報→お客様情報→目論見書交付履歴
• ＜パスキー認証の登録がなくとも利用可能な主な機能＞
  • ・資産状況のご照会
  • ・口座情報のご照会（目論見書等照会、目論見書交付履歴を除く）

• ＜5月18日以降のご本人確認方法＞

  悪意ある第三者から端末が乗っ取られ、パスキー認証を登録されることを防ぐため、パスキー認証の設定時に以下のいずれかの本人確認手続きが必要になります。

  • ①マイナンバーカードによるご本人様確認の手続き
    スマートフォンに専用アプリ（e-NINSHO）をダウンロードし、マイナンバーカードを読み取り、インターネット上で手続きが完結する方法です。
    こちらは個人のお客様のみのお手続きが可能です。
    法人のお客様は②郵送申込によるご本人様確認のお手続きを行ってください。
  • ②郵送申込によるご本人様確認の手続き
    ログインパスワードおよび取引パスワードの再発行を行い、お届出のご住所に仮パスワードを郵送することにより、ご本人様確認を行う方法です。
    お届出のご住所に「第四北越証券ホームトレード（仮）パスワード再発行のお知らせ」を概ね１週間程度で「親展」・「簡易書留」・「転送不要」で郵送いたします。
    仮パスワードが届くまでは、ホームトレードにログインできませんのでご了承ください。

ホームトレードでお取引されたいお客さまにつきましては、パスキー認証の登録のお手続きをお進めください。お手数をお掛けいたしますが、取引の安全確保のため何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

• ○パスキー認証とは
  パスキー認証はアプリやメール認証等の二要素認証と比べて、不正アクセスやフィッシング詐欺（偽サイトへ誘導して情報を盗み取る手口）に耐性が高い次世代の認証方式です。

• • ■パスキー認証のメリット
    • ①パスキー認証は、パスワードを入力せず、お客さまの端末（パソコン、スマートフォン、タブレット等）に備わっている顔認証・指紋認証・PINコード（暗証番号）などの機能を利用し、ログインする方式です。メール認証等によるワンタイムパスワードの認証が不要となります。
    • ②パスキー認証を設定することにより、ログイン時はログイン情報（お客様コード、ログインパスワード）の入力が不要なため、ログイン情報の漏洩やフィッシング詐欺に遭う可能性を軽減することができます。

【パスキー登録手順】

• パスキー登録ガイドブック

パスキー認証Ｑ＆Ａ

Ｑ１　パスワードとパスキーは何が違うのですか？

• ■パスワード
  お客さまが覚えて入力する文字列です。漏洩したり、使い回したりすることでセキュリティリスクが生じます。
• ■パスキー
  お客さまのパソコンやスマートフォン等に生成・保管される暗号鍵です。サービス側に「秘密鍵」が送られることはなく、お客さまは顔認証や指紋認証、PINコードなどで本人確認をするだけでログインできます。これにより、フィッシング詐欺にも強く、パスワードを覚える手間もなくなります。

Ｑ２　パスキー認証登録後、ログイン方法はどのように変わりますか？

これまでログイン時には、お客様コードとログインパスワードに加え、アプリによる二段階認証やメール認証による二段階認証を行っておりました。パスキー認証の登録をいただいた後は、「パスキーでログイン」という専用の入り口から、ご登録いただいた認証（顔認証や指紋認証、PINコード等）でスピーディーにログインが可能となります。

Ｑ３　パスキー認証を設定した口座は、従来のログイン方法ではログインできなくなりますか？

パスキー認証設定口座のログインはパスキー認証のみとなります。

Ｑ４　パスキー認証を設定していない口座は、従来のログイン方法でログインできますか？

従来のログイン方法でログインは可能ですが、ホームトレードでのお取引、出金申込はできません。ログイン後、パスキーの登録をお願いします。パスキー登録後、「パスキーでログイン」でログインすればお取引や出金申込が可能となります。

Ｑ５　パスキー認証の登録時に専用のアプリのインストールは必要ですか？
本人確認に専用アプリのインストールは必要ですか？

パスキー認証の登録のための専用アプリ等のインストールは不要ですが、ご本人様確認につきましてはスマートフォンを利用しJPKI（公的個人認証サービス）で行う場合、「e-NINSHO本人確認サービス（ＮＲＩ）」アプリが必要になります（事前にインストールも可能ですが、ホームトレード内でパスキー登録を進めるとダウンロードできます。郵送による対応も可能です）。

Ｑ６　スマートフォンを保有していませんが、パソコンのみでもパスキー認証は利用できますか？

ご利用可能です。パスキー認証はスマートフォンだけでなく、パスキー認証に対応したWindowsやmacOSのパソコン端末でもご利用いただけます。
但し、スマートフォンがない場合、JPKI（公的個人認証サービス）が利用できませんので本人確認には郵送による手続きが必要です。

Ｑ７　どのデバイス（端末）でもパスキーを使えますか？

パスキーに対応しているパソコン、スマートフォン、タブレットで利用できます。iOS、Android、Windows、macOSなど、主要なOSに対応しており、それぞれのデバイスに搭載されている生体認証機能（Touch ID、Face ID、Windows Helloなど）やPINコードを使って認証を行います。

Ｑ８　複数の端末でのパスキー認証は利用できますか？

パスキー認証は各端末で設定していただければ、複数の端末でパスキー認証をご利用いただけます。弊社ではパスキーは最大５つの端末に登録が可能です。
例えば、スマートフォンでは生体認証（顔認証、指紋認証など）、パソコンはWindows Helloなど、複数の設定が可能です。

パスキー登録後は、パスキー登録した端末のみログインが可能となるため、新しい端末にパスキーを設定する場合、事前に一時的にパスワードでのログインを許可する設定が必要です。

• ①パスキー登録した端末でログインしてください。
• ②口座情報→お客様情報→登録情報照会→パスワード関連→パスワード許可設定で他の端末でパスキーを登録するために、一時的にパスワードでのログインを許可します。
• ③制限時間内（６０分）に新しくパスキーを設定する端末で従来のログイン方法でログインし、パスキー登録にお進みください。

Ｑ９　家族で１台のパソコンを使用しています。複数口座でパスキー認証の設定は可能ですか？

ご利用可能です。
ご使用のパソコンにパスキー認証を設定したいお取引口座で、それぞれホームトレードにログインしていただき、設定を行ってください。

Ｑ１０　パスキーを登録した端末を買い替えた場合はどうなりますか？

パスキーを登録している端末を買い替えた場合、その後の利用は、パスキーが「端末内に保存されているか」それとも「クラウドに保存されているか」によって異なります。

• ■端末のみに保存されている場合（デバイス内蔵型）
  古い端末でのみ利用可能なパスキーとなり、新しい端末には自動的に引き継がれません。
• • 【古い端末をお持ちの場合】
    • ①古い端末でホームトレードにログインしてください。
    • ②口座情報→お客様情報→登録情報照会→パスワード関連→パスワード許可設定で一時的にお客様コードおよびログインパスワードでのログインを許可してください。
    • ③制限時間内（６０分）に新しくパスキーを設定する端末でお客様コードおよびログインパスワードでログインし、パスキー認証の登録にお進みください。
  • 【古い端末を廃棄してしまった場合】
    ログインができません。第四北越証券テレホントレードセンターまたはお取引店にお問い合わせください。
• ■クラウドに保存している場合（クラウド連携型）
  新しい端末でも、同じApple IDやGoogleアカウントでサインインすれば、クラウドに保存されているパスキーが新しい端末で利用できます。

Ｑ１１　パスキーを登録した端末が故障あるいは紛失した場合はどうなりますか？

• ■端末のみに保存されている場合（デバイス内蔵型）
  その端末が使えないとログインできません。第四北越証券テレホントレードセンターまたはお取引店にお問い合わせください。
• ■クラウドに保存している場合（クラウド連携型）
  同じApple ID/Googleアカウントでサインインできればログイン可能です。
  万一に備え、複数の端末でパスキーを登録することを推奨いたします。

Ｑ１２　設定したパスキーを解除（削除）したい場合はどうすればいいですか？

第四北越証券ホームトレードでご設定いただいたパスキー登録を解除（削除）したい場合、ホームトレードへログインいただき、パスキー一覧画面から登録済みのパスキーを個別に選択して削除してください。

パスキー認証の設定場所
ホームトレードにログイン後、
「口座情報」→「お客様情報」→「登録情報照会」→「パスキー登録」から設定してください。

Ｑ１３　スマートフォンでパスキー認証の登録が中断されてしまいます。

• ■iPhoneのSafariのプライベートブラウズでホームトレードにログインしている
  Safariのプライベートブラウズでサイトにアクセスするとプライバシー対策が強化されてしまうため、Safariのプライベートブラウズでパスキー認証の登録を行うと、途中で中断されてしまいます。
  プライベートブラウズを解除後、設定をお願いいたします。
• • 【確認/解除方法】
    • １．Safariを開き、右下のタブボタン（四角が二重に重なっているマーク）をタップする。
    • ２．プライベートブラウズでサイトが開いている場合、「プライベート」が黒色または暗い色で表示されています。
    • ３．「○個のタブ」をタップして、プライベートブラウズを解除してください。

• ■AndroidのGoogle Chromeのシークレットモードでホームトレードにログインしている
  Google Chromeのシークレットモードでサイトにアクセスするとプライバシー対策が強化されてしまうため、Google Chromeのシークレットモードでパスキー認証の登録を行うと、途中で中断されてしまいます。
  シークレットモードを解除後、設定をお願いいたします。
• • 【確認/解除方法】
    • １．シークレットモードで開くと、画面の配色が黒や濃いグレーになり、帽子と眼鏡のアイコンが表示されます。
    • ２．開いているシークレットタブを「×」ボタンですべて閉じてください。

• ■利用推奨環境でないアプリでホームトレードにログインしている
  iPhoneの場合は、Safariでログインしてください。
  Androidの場合は、Google Chromeでログインしてください。

以上