ホームトレードログインに関するパスキー認証の導入のお知らせ
実在する証券会社のウェブサイトを装ったフィッシングサイト等で詐取した顧客情報(ログインIDやパスワード等)を利用した証券口座の乗っ取り被害拡大を踏まえ、2025年10月に日本証券業協会はガイドラインの見直しを実施し、フィッシング耐性がある多要素認証方法としてパスキー認証の導入を強く推奨しています。
こうした状況を踏まえ、弊社では証券口座の乗っ取り対策として2026年2月9日(月)よりホームトレードログインにパスキー認証を導入いたしました。
弊社では今後もお客さまが安心してホームトレードサービスをご利用いただけるよう、セキュリティ強化と使いやすさの向上に努めてまいります。
- ○パスキー認証とは
パスキー認証はアプリやメール認証等の二要素認証と比べて、不正アクセスやフィッシング詐欺(偽サイトへ誘導して情報を盗み取る手口)に耐性が高い次世代の認証方式です。
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- ■パスキー認証のメリット
- ①パスキー認証は、パスワードを入力せず、お客さまの端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)に備わっている顔認証・指紋認証・PINコード(暗証番号)などの機能を利用し、ログインする方式です。メール認証等によるワンタイムパスワードの認証が不要となります。
- ②パスキー認証を設定することにより、ログイン時はログイン情報(お客様コード、ログインパスワード)の入力が不要なため、ログイン情報の漏洩やフィッシング詐欺に遭う可能性を軽減することができます。
- ■パスキー認証のメリット
パスキー認証を設定される前に必ずご確認ください!
Check1 ホームトレードの初期設定はお済みですか?
ホームトレードの初期設定(メールアドレス登録)が未登録ですと本人確認ができず、パスキーの設定ができません。初期設定が完了していないお客さまにつきましては、「ホームトレードスタートガイド」をご確認いただき、初期設定をお願いいたします。
Check2 ホームトレードにログインされる際に、二段階認証でログインされていますか?
パスキー認証設定時に、現在ご利用中の二段階認証による本人確認が必要です。
- ■アプリによる二段階認証をご利用のお客さまで、ログインができない場合
お電話でお手続きをご案内いたしますので、第四北越証券テレホントレードセンターまでご依頼ください。お手続き後、メール認証による二段階認証に切り替わります。
【お問い合わせ先】
第四北越証券テレホントレードセンター
TEL 0120-99-1234 受付時間 8:45~16:00
- ■メールによる二段階認証をご利用のお客さまで、ログインができない場合
登録されているメールアドレスをご確認ください。メールアドレスの変更が必要な場合、弊社にて変更いたしますので、以下のお問い合わせフォームにてご依頼ください。
※入力の際に、「メールアドレス」に新しいメードアドレス、「ご相談内容」に「メールアドレス変更希望」とご入力ください。
Check3 パソコンやスマートフォン等に生体認証やPINコード等の設定がされていますか?
パスキー認証によるログインは、パソコン、スマートフォン、タブレットに搭載されている顔認証・指紋認証・PINコード(暗証番号)などの機能を利用し、端末固有の認証情報を用いてログインします。そのため、パソコン等の端末に顔認証や指紋認証、PINコード等の設定がない場合は、パスキー認証の設定ができません。
あらかじめ、パスキー認証を設定する端末に顔認証や指紋認証、PINコード等の設定をお願いいたします。パソコン、スマートフォン等の顔認証や指紋認証、やPINコード等の設定方法につきましては、利用端末の取扱説明書や携帯電話会社の案内をご確認ください。
Check1~3の設定がされている場合は、パスキー認証の設定が可能です。以下のマニュアルをご参照の上、設定してください。
パスキー認証の設定場所
ホームトレードにログイン後、
「口座情報」→「お客様情報」→「登録情報照会」→「パスキー登録」から設定してください。
パスキー認証Q&A
Q1 パスワードとパスキーは何が違うのですか?
- ■パスワード
お客さまが覚えて入力する文字列です。漏洩したり、使い回したりすることでセキュリティリスクが生じます。 - ■パスキー
お客さまのパソコンやスマートフォン等に生成・保管される暗号鍵です。サービス側に「秘密鍵」が送られることはなく、お客さまは顔認証や指紋認証、PINコードなどで本人確認をするだけでログインできます。これにより、フィッシング詐欺にも強く、パスワードを覚える手間もなくなります。
Q2 パスキー認証導入後、ログイン方法はどのように変わりますか?
これまでログイン時には、お客様コードとログインパスワードに加え、アプリによる二段階認証やメール認証による二段階認証を行っておりました。パスキー認証の登録をいただいた後は、「パスキーでログイン」という専用の入り口から、ご登録いただいた認証(顔認証や指紋認証、PINコード等)でスピーディーにログインが可能となります。
Q3 パスキー認証を設定した端末は、従来のログイン方法ではログインできなくなりますか?
当面はパスキー導入後も従来のログイン方法をご利用いただけます。
弊社では現在、2026年5月中旬頃の実施を目途とするパスキーの必須化について検討しております。パスキーの必須化については、日本証券業協会のガイドラインでも推奨されており、不正アクセスやフィッシング詐欺の有効な防止対策です。この機会にパスキー認証のご利用を強くお勧めいたします。
Q4 パスキー認証の登録時に専用のアプリのインストールは必要ですか?
パスキー登録のため専用アプリ等のインストールは不要です。
Q5 スマートフォンを保有していませんが、パソコンのみでもパスキー認証は利用できますか?
可能です。パスキー認証はスマートフォンだけでなく、パスキー認証に対応したWindowsやmacOSのパソコン端末でもご利用いただけます。
Q6 どのデバイス(端末)でもパスキーを使えますか?
パスキーに対応しているパソコン、スマートフォン、タブレットで利用できます。iOS、Android、Windows、macOSなど、主要なOSに対応しており、それぞれのデバイスに搭載されている生体認証機能(Touch ID、Face ID、Windows Helloなど)やPINコードを使って認証を行います。
Q7 複数の端末でのパスキー認証は利用できますか?
パスキー認証は各端末で設定していただければ、複数の端末でパスキー認証をご利用いただけます。弊社では最大5台まで登録可能です。
例えば、スマートフォンでは生体認証(顔認証、指紋認証など)、パソコンはWindows Helloなど、複数の設定が可能です。
Q8 家族で1台のパソコンを使用しています。複数口座でパスキー認証の設定は可能ですか?
可能です。
ご使用のパソコンにパスキー認証を設定したいお取引口座で、それぞれホームトレードにログインしていただき、設定を行ってください。
Q9 パスキーを登録した端末を買い替えた場合はどうなりますか?
パスキーを登録している端末を買い替えた場合、その後の利用は、パスキーが「デバイスにローカルに保存されているか」それとも「クラウドと同期されているか」によって異なります。
- ■端末のみに保存されている場合(デバイス内蔵型)
古い端末でのみ利用可能なパスキーとなり、新しい端末には自動的に引き継がれません。
新しい端末でパスキー認証の登録をお願いいたします。 - ■クラウドと同期している場合(クラウド連携型)
新しい端末でも、同じApple IDやGoogleアカウントでサインインすれば、自動的にパスキーが新しい端末に同期され利用できます。
Q10 パスキーを登録した端末が紛失・故障した場合はどうなりますか?
- ■端末のみに保存されている場合(デバイス内蔵型)
その端末が使えないとログインできません。 - ■クラウドと同期している場合(クラウド連携型)
同じApple ID/Googleアカウントでサインインできればログイン可能です。
万一に備え、複数の端末でパスキーを登録することを推奨いたします。
Q11 設定したパスキーを解除(削除)したい場合はどうすればいいですか?
第四北越証券ホームトレードでご設定いただいたパスキー登録を解除(削除)したい場合、ホームトレードへログインいただき、パスキー一覧画面から登録済みのパスキーを個別に選択して削除していただくようお願いいたします。
パスキー認証の設定場所
ホームトレードにログイン後、
「口座情報」→「お客様情報」→「登録情報照会」→「パスキー登録」から設定してください。
Q12 パスキー認証は今後必須化されますか?
2026年5月中旬頃にはパスキー認証によるログインを必須する方向で検討しています。必須化後は、パスキー認証以外でログインした場合、お取引や出金等の重要な操作はできなくなる可能性があります。お早めに設定いただきますようお願いいたします。
Q13 パスキー認証の必須化後、パスキー認証を設定していない場合、ホームトレードで取引ができなくなりますか?
現在検討中ですが、パスキー認証が必須化された後は、パスキーを設定していないお客さまは原則としてホームトレードでのお取引等をご利用いただけなくなる可能性がございます。詳細は決定次第、お知らせいたします。
この件に関するお問い合わせは、お取扱店またはマルチチャネル室テレホントレードセンター
(TEL 0120-99-1234)にお問い合わせください。
以上